Q.酸 是不是不好?

沒有最好的保養品，只有適合自己與不適合自己。
就跟交男朋友一樣，沒有最好的情人，只有適合自己跟不適合自己。Aimer

Q.酸 是不是不好?
A.有些成分當中有酸，但pH不見得是小於7(酸性)，要看何種酸?而酸本身並沒有不好，愛美香保養品不加果酸，並非果酸不好，而是不能加，因為我們服務的顧客當中，有很多皮膚受損脆弱，有些就是用酸過度而受損。因此，無法承受過度刺激，而是要靜靜等候肌膚自然康復，因此需要以溫和的方式來陪伴肌膚。但我不會說一般的保養品或其他的保養品是不好的，反而能夠理解不同的品牌，開發商品之初，用何種立意與意圖來選擇配方、設計配方?

對於不同的族群需要、不同的市場需求，一位商品開發人員盡力地去滿足顧客的需求，不見得是對的?但也不見得是錯的?只能盡力地站在更多元觀照的角度與立場，深入了解原料的特質與顧客的需要，為顧客考量更多元的需求與利益。在顧客或市場堅持需要某項特性時，不可一昧順從與盲從；然而，也不可過於固執堅持己見，認為自己是擇善固執。而是在這當中找到更大的空間，來包容一切的需要(包括矛盾與衝突)，在當中找到對於自己、對於周圍環境，都能更友善且利益的方式。

我不敢打包票說自己做的就是最好的，在很多層面上，我們都還有很大的進步空間，然而，只是盡本份在目前的狀態當中，做到最好，對於，需要我們服務的顧客而言，也許是最好的選擇，然而，對其他的顧客而言，也許不適合也說不定。

例如:一款追求成份溫和、安全、對環境與健康沒有負擔的商品，對於需要溫和滋養、有耐心、願意等候身體自然恢復療癒力的朋友，就是一款很完美的商品；然而，對於沒有時間、沒有耐心，也不相信自己的身體有能力自動康復，希望外在給予立即見效，立竿見影的朋友來說，這樣的商品，就是一款讓她很失望的商品。

也因此，我們不會說我們的保養品是最好的，也不認為所有的顧客都一定適合我們的商品，而是站在我們的立場上，盡本分地提供我們認為妥善的商品，服務與我們有緣的顧客。

如果，你願意花時間陪伴自己，你願意花時間聆聽自己的需要，你願意在必要的時候，接受大自然與我們的支持，但是不依賴，那麼，也許你可以試試看，愛美香。

祝福 來到這裡的，每一位朋友。

愛美香 敬上。