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驚覺自己老了,因而激發出更強大的研發動力!

作家 / 愛美香Aimer 報導

驚覺自己老了,因而激發出更強大的研發動力!

前幾年帶團至世界各地,日曬雨淋操勞下,真的老得快。擅長攝影的朋友捕捉攝影了自己許多照片,驚覺自己老好多。決定不再帶團也不再開課後,內在科學家復活,重拾研發的熱情,一頭栽進眾多原料成分中,不管多貴的原料,全都測試看看。其中,相當多的高活性原料都相當有效,尤其是美白的原料,有些真的神速白,完全違反常理(其實真正的美白應該要給肌膚一個月的時間)。雖然速效,但有些原料的安全性總是讓我怯步,經常在思考:難道為了變美,非得冒這樣的風險嗎?難道在安全的原料架構下,沒有更好、更有效的選擇嗎?

我可以很快製作出超級有效且有感的商品,但不能拿大家的健康開玩笑。因為過度龜毛,又要活性原料安全,又要原料有效,還要原料當中保存活性用的穩定劑、添加物、防腐劑符合大家的安全期望,坦白說,難度真的很高。

好不容易找到一支效果超棒的原料,原廠為了保存原料活性,添加了萬分之一的超強防腐劑(但卻用了大家不想要的防腐劑,只好忍痛放棄)。

在原料選擇大幅受限下,有如巧婦難為無米之炊。例如:好不容易選到功效滿意的原料,偏偏當中含有微量防腐劑是大家不想看到的成分。就算那支令人反感的防腐劑含量只有萬分之一,也不能隱瞞,照實標示出來可能會讓人感到不安,只好捨去這款高效能原料。就算好不容易挑選到安全性與功效性各方面都滿意的原料,在實際量產配方時又可能遭遇其他各種問題。

往往大家只能看到成品的呈現,卻看不到努力的過程,看不見每測試一個新原料,花上多少的時間,甚至很多時間只是用來證實這原料不適合製成這樣的保養品,或者不適合跟某些成分同時添加應用。

然而,當開發完成後,不熱銷還好,熱銷時其他廠商卻能輕易地模仿,而不必付出開發當中許多的時間與代價。這也難怪很多商家不願意為研發投入資金與時間,而是去看目前市面上什麼賣的最好,依樣畫葫蘆,跟著賣就對了。

身為研發人員,覺得抄襲很可恥,身為老闆,以資金、時機及市場考量,可以理解,只不過會認為如果因抄襲而獲利,相當卑鄙就是了。於是,花了別人看不見的大把資金及時間,只是希望自己可以贏得光明磊落,或許有點蠢,心裏卻踏實開心。

成分資訊透明會讓大家感覺安心,因此以前總把添加的比例寫出來,讓大家知道我們加了多實在的比例,甚至把花了大把的時間,最後測試出來、挑選出來覺得品質最好的原料商寫出來,結果捧紅了原料商,原料商不但有了台灣分公司或總代理,不但原料上漲,還讓大家都知道如何抄襲作品。

我們還是會把成分寫出來,但是因為過往的慘痛經驗,不再寫出比例跟原料商品牌。然而,為了讓自己與大家用到最好的品質,我們絕不會在原料上馬乎,甚至在原料新鮮度上也很龜毛,即使超昂貴的活性原料,如購買即期原料可以用極低的價格買到,大幅節省成本,但我們不用。以上這些只是局部消費者看不到也不會知道的細節,我們在您看不見的地方、想不到的地方,為您考慮多更多。

十多年來,我們仍繼續努力中,持續為大家堅守產品品質的第一線。

謝謝您,讓愛美香有機會陪伴您十多年,這是我們的榮幸,我們會繼續努力!

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